Legal · Vigente desde el 17 de junio de 2026

Política de Privacidad de Bepolis

Bepolis trata la información necesaria para prestar y proteger sus servicios municipales. No vende ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

Responsables y roles

GOBCITY SPAIN S.L., NIF B44630176 y domicilio en C/ del Camp, 79 — 08001 Barcelona, presta el servicio en Europa y España. Bepolis SpA lo presta en Latinoamérica.

El municipio es responsable de los datos ciudadanos que gestiona en la plataforma y Bepolis actúa como encargado conforme al contrato aplicable. Bepolis actúa como responsable respecto de cuentas de plataforma, facturación, soporte, seguridad y uso del servicio.

Finalidades, seguridad y proveedores

Los datos se tratan para operar el servicio, comunicar avisos, prevenir fraude y accesos no autorizados, mejorar el producto mediante información agregada y cumplir obligaciones legales. La base de datos principal se aloja en la Unión Europea y las conexiones usan cifrado TLS.

Bepolis utiliza proveedores de infraestructura, alojamiento, correo transaccional e inteligencia artificial sobre datos agregados bajo las garantías y contratos correspondientes.

Bepolis Connect para WordPress

Bepolis Connect presenta en WordPress el contenido público que el municipio gestiona y aprueba en Bepolis. El servidor WordPress envía a la API la credencial de publicación, el recurso y filtros solicitados, la versión técnica del plugin y, cuando corresponde, un ETag de revalidación.

El plugin no transmite la dirección del sitio WordPress, datos del usuario o visitante, cookies, formularios, expedientes, documentos privados ni cuentas ciudadanas. La credencial permanece en el servidor y el administrador municipal puede revocarla en cualquier momento.

WordPress conserva la publicación en caché durante cinco minutos y la última versión pública válida durante un máximo de 24 horas.

Derechos y contacto

Las personas pueden ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad y retirar su consentimiento cuando corresponda. Las solicitudes relativas a datos ciudadanos se dirigen al municipio responsable.

Contacto de privacidad: privacidad@bepolis.com.